Ik heb hier een Sage hengeltje liggen die ik ooit eens in de koker heb weg gestopt en blijkbaar nog iets vochtig was.
Hierdoor is de reelhouder dusdanig beschadigd geraakt dat het moeilijk is om het reeltje nog goed vast te zetten
en het zal ook niet meer lang duren voordat dit niet meer lukt.
Nu wil ik hem ergens laten maken, maar wil eerst bekijken of dit toevallig onder de garantie van Sage valt.
De winkel waar ik hem gekocht heb bestaat al een paar jaar niet meer, dus hier kan ik niet terrecht.
Heeft iemand een idee waar ik eens zou kunnen proberen? Welke winkels in de buurt van limburg zijn sage dealer?
alvast bedankt!
Martin Hengelsport/Rotterdam en Fly en Spin/Zwolle of opsturen naar Rudy Heger/Duitsland.
Succes Rene V.
Handy Fish in Heiloo?
Niet meer.Sage dealer af.
Groet Rene V.
Hehe, als je hem in R'dam brengt mag je hopen dat die op tijd klaar is voor je, gevalletje inboedel weg.... :-X als dat zo doorgaat.
Hmm.....wat denk je zelf. Vochtig opbergen en garantie claimen. :(
Garantie Sage geld onder alle omstandigheden,fout in eventueel materiaal gebruik/verbruik en fout gebruik door de koper.
Groet Rene V.
Mag ook we voor dat geld...
Bedankt voor de tips mannen..
Ik ga er achteraan ::goodjob::
He Marcel, hoe zit dat Hehe, als je hem in R'dam brengt mag je hopen dat die op tijd klaar is voor je, gevalletje inboedel weg.... :-X als dat zo doorgaat.
Re: Reparatie Sage #5 (http://www.vliegvissers.com/SMForum/index.php?topic=8301.msg129764;topicseen#msg129764)
Beroofd???
Dus als ik het goed begrijp, (Ik vind het nog steeds teveel geld maar misschien ooit :P)
Krijg je ongeacht wat je er mee gedaan heb
(al breek je de hengel op je been in 5 stukken, zaag je hem in 20stukken)
gratis een nieuwe?
Ook rekenen ze geen verzend kosten of behandelings kosten e.d.?
mmm dat is dat wel weer een goede service,
verzendkosten zijn meen ik 45 euro die betaal je en verder niets.
Gr Arno
Levenslange) Garantie, het is maar hoe je er tegen aan kijkt. Bij Sage en veel andere merken die hiermee adverteren, betaal je officieel niets behalve... handlingkosten! Bij Sage in principe 50 dollar maar of je deze ook daadwerkelijk betaalt is een beetje afhankelijk van de dealer waar je de hengel inlevert. Uiteindelijk betaal je het vervangende deel dus dubbel en dwars. Een vervangend deel kost uiteindelijk nauwelijks iets. Als de maakkosten 20 dollar zijn zit je waarschijnlijk al aan de hoge kant en de hengeldelen zijn, als het een gangbaar model is, gewoon in voorraad. Normaliter gaat zo'n hengeldeel mee in de 'gewone' verzending naar de dealer dus van echte verzendkosten is in veel gevallen ook geen sprake.
Dus simpel gerekend, als ik normaal een hengel van +/- 100 euro koop
of een sage van 600euro (of duurder dacht dat ze +/- 600 zijn ?) en ze per garantie geval (50 dollar rekenen voor alles verzenden nieuw deel etc) 35eu zeg maar.
Even buiten e.v.t kwaliteit en hoe ze aanvoelen puur prijs technische gekeken
Zou ik bij 9 gesloopte hengels (10 kopendus) hengels pas goedkoper uitzijn met een sage?
Simpel rekensommetje
10 hengels (9 gesloopt) van 100euro kopen is 1.000 euro
10 keer een schade geval aan de sage hengel 600 nieuw plus 10 keer 35euro 350 (is 950 euro)
Stel ik sloop of koop elke 2-3 jaar een nieuwe hengel, omdat die niet fijn meer gooid e.d.
doe ik er 20-30 jaar over voordat ik de aankoop prijs van die ene sage eruit heb?
mmmmm toch maar niet voor mij.
€600 heb ik er nooit voor betaald..
Ik geloof dat ik iets van €230 betaald heb voor deze. Nieuw in de winkel.
Het is een soort instap model.
Ik vind Sage over het algemeen super werpen... maar niet fijn vissen.
Bij deze serie is dat niet het geval en viste hij wel prima, dit was uiteindelijk de reden dat ik hem kocht.
Klein voordeel is inderdaad de 35jaar garantie die erop zat en al de afkeurende blikken langs
de waterkant omdat er een reeltje van een paar euro onder hangt ^^
Quote from: RiverHunter on April 18, 2014, 10:32:40
He Marcel, hoe zit dat Hehe, als je hem in R'dam brengt mag je hopen dat die op tijd klaar is voor je, gevalletje inboedel weg.... :-X als dat zo doorgaat.
Re: Reparatie Sage #5 (http://www.vliegvissers.com/SMForum/index.php?topic=8301.msg129764;topicseen#msg129764)
Beroofd???
Gevalletje crisis hoorde ik, zou jammer zijn, blijft weinig meer over zo :'(
Quote from: Heintje Davids on April 18, 2014, 11:05:18Normaliter gaat zo'n hengeldeel mee in de 'gewone' verzending naar de dealer dus van echte verzendkosten is in veel gevallen ook geen sprake.
Dat stoort mij dus ook, de dealer 'verzamelt' genoeg hengels en in 1 doos gaat het weg en waarschijnlijk weer retour ook, da's wel mooi 10x€45,- ofzo, wéér een hengel >:( een beetje coulance zou de klant weer aantrekken, maar ja...
@Jur606, In principe geldt dit voor veel dingen. Je kunt een Mercedes kopen maar een Fiat 500 rijdt ook! Het lullige bij hengels en dan met name de grote Amerikaanse merken is dat de zgn. levenslange garantie nog niet eens voor al hun hengels geldt maar meestal alleen voor hun duurdere series. In Amerika is eigenlijk alleen Orvis een uitzondering. Die vragen bij vervanging alleen de verzendkosten (als die er zijn) en bieden geen levenslange, maar 25 jaar garantie. Bij Scandinavische merken is het over het algemeen veel beter geregeld. Bij Vision bijvoorbeeld is vervanging en verzenden meestal gratis en als het deel er niet meer is wordt de hengel helemaal vervangen. Een van de uitzonderingen hier is Zpey. Die vragen maar liefst €100, maar goed... die zijn dus ook failliet aan het gaan.
Ik heb bij Scierra dan weer slechte ervaringen. Ik heb een 9ft hengel waarvan het topje gebroken was. Had de hengel nieuw gekocht bij een Hengelsport zaak, maar die was geen officiele dealer. Uiteindelijk kwam het erop neer dat niemand me wilde/kon helpen aan een nieuw top deeltje, ook de Nederlandse distributeur niet >:(
Heb het nog geprobeerd bij een dealer die wel Scierra voerde, maar ook die kon me ook niet helpen. Iedereen verwees me terug naar de zaak waar ik hem gekocht had, maar die kon me dus niet helpen ivm geen dealer te zijn ::zucht::
Heb het uiteindelijk maar zo gelaten...kwam geen steek verder.
Vermoed dat die Scierra dealer best kon helpen maar er waarschijnlijk niet zoveel zin in had. Het verbaast me wel dat ook de distributeur niet kon of wilde helpen (Svendsen Sport?). Vaak wil het nog wel eens helpen om in zulke gevallen rechtstreeks contact met de fabrikant op te nemen, in dit geval Scierra dus.
Wel eens gehoord dat wanneer je via feestboek een berichtje post over de geweldige service van de distributeur de wereld er ineens anders uitziet ;)
Succes Rene V.
Yep, werkt vaak ook ::dance::
Quote from: Heintje Davids on April 18, 2014, 16:07:14
Vermoed dat die Scierra dealer best kon helpen maar er waarschijnlijk niet zoveel zin in had. Het verbaast me wel dat ook de distributeur niet kon of wilde helpen (Svendsen Sport?). Vaak wil het nog wel eens helpen om in zulke gevallen rechtstreeks contact met de fabrikant op te nemen, in dit geval Scierra dus.
Yep, had ze gebeld, maar hij wilde/kon me niet helpen. Rechtstreeks met de fabricant heb ik niet geprobeerd.
Gijsie , stuur flyfishingdutchman@gmail.com in Uden eens een mailtje ,sucses .
Als dat dezelfde is als diegene die op MP staat Sies uit Roermond?...dan heb ik dat gedaan destijds. Die beweerde toen partijen te verkopen uit failliete inboedel en geen dealer oid te zijn had veel Scierra toen, wellicht is die dat nu wel, dat weet ik niet. Of bedoel je iemand anders?
Anyway, de hengel heb ik bij ton temming tot 8,5ft laten inkorten met een nieuw topoogje. Ik vis er niet meer mee ivm een teveel aan hengels. Dus die gaat binnenkort ook maar eens MP op.
Maar toch, het is soms wel lastig met hoe en wat met de garantie/onderdelen bij sommige merken.
Ik heb nog eens gezocht in mijn mails van destijds (2012) en heb toch contact gehad met Scierra zelf maar die verwees me terug naar de dealer...zo zie je maar...van het kastje naar de muur bij sommige bedrijven :-\
En die Sies adverteerd wel met garantie..........niet geven dus
::offtopic::
Ik heb vorige week mijn nieuwe hengel van A&M gebroken tijdens de drill van een 40+ forel. Dit had ik trouwens nog nooit meegemaakt in mijn 34 jaar vliegvissen met een vliegenhengel. Er moet een fout in de blank gezeten hebben. Ik heb dezelfde dag nog een e-mail gestuurd naar A&M met de foto's van de breuk en twee dagen later heb ik een nieuwe hengel toegestuurd gekregen. Ik heb zelfs geen verzendkosten moeten betalen. Dit is pas service en zij verkopen geen dure hengels, maar goede en betaalbare hengels.
Da's mooi Gino, dat het zo opgelost is.
Ik heb dat ook 2x meegemaakt met Tacklediscounts in Engeland - je weet wel, van die Flextec hengels en zo.
2x vlak na aanschaf een gebroken topdeel. Fotootje opsturen van de breuk en ik kreeg een nieuw deel opgestuurd, zonder verdere kosten. Maar die zijn als de dood dat ze een slechte beoordeling krijgen op eBay - dat kost ze veel meer dan een ddeltje gratis opsturen.
En A&M is natuurlijk ook blij met een goeie feedback via het forum etc., dus die verliezen er ook niet op.
::goodjob::
Groet,
Gert
Gino en Gert, ik pak even jullie voorbeeld .
Je koopt een hengel ( product) van 1,00 0f 1000,00 euro die gaat na 3 keer inwerpen kapot . Jammer kan gebeuren. Je gaat terug naar de winkelier of internet winkel en verteld de klacht. De winkelier is volgens de Eur. wetgeving verplicht 2 jaar garantie te geven . Hij is verplicht om de klacht te reparen of kompleet nieuw product te leveren zonder kosten. Dus ook geen verzendkosten . Wat jullie dus stellen dat de winkelier goede service leverd is dus niet waar , dat is zijn plicht. De fabrikant hoeft in de meeste gevallen helemaal niet de klachten en garantie op te lossen want daar heb je het niet gekocht.
Dit even globaal gezegd want er zijn uitzonderingen , binnen europa.
Gos.
De Antoinette App? Hihi..maar het klopt wat je zegt, toch wordt er vaak door de winkelier niet zo naar gekeken (of het nou een hengel is, een tv of weet ik het wat)
gijsie 20 . app. nee. progamma neem ik niet helemaal serieus. Heb jaren lang eigen zaak gehad ,door schade en schande wordt je wijs.
Heb mij altijd verdiept in rechten plichten van klant en winkelier . Wat mij altijd verbaast is dat winkeliers en nog veel meer verkopers totaal niets weten van rechten en plichten. Ik heb het ook diverse malen prive meegemaakt en kan dan ook boos worden als ze iets afschuiven.
Ik heb de verkoopvoorwaarden van Sage gevonden en die zijn toch echt duidelijk al is mijn engels niet zo goed.
Gos.
Quote from: goswit on April 20, 2014, 15:56:05
Gino en Gert, ik pak even jullie voorbeeld .
Je koopt een hengel ( product) van 1,00 0f 1000,00 euro die gaat na 3 keer inwerpen kapot . Jammer kan gebeuren. Je gaat terug naar de winkelier of internet winkel en verteld de klacht. De winkelier is volgens de Eur. wetgeving verplicht 2 jaar garantie te geven .
Gos.
Ja, als het aan het product lag wel. ;) Maar als je door je eigen schuld iets kapot maakt geldt dat natuurlijk niet.
Quote from: weerwolf on April 20, 2014, 00:54:21
En die Sies adverteerd wel met garantie..........niet geven dus
Ik heb bij Sies ooit een flextec hengel gekocht.
De eerste keer werpen brak het topdeel.
Ik heb van Sies zonder problemen een nieuw topdeel ontvangen.
Groetjes,
Frans
Quote from: goswit on April 20, 2014, 15:56:05
Gino en Gert, ik pak even jullie voorbeeld .
Je koopt een hengel ( product) van 1,00 0f 1000,00 euro die gaat na 3 keer inwerpen kapot . Jammer kan gebeuren. Je gaat terug naar de winkelier of internet winkel en verteld de klacht. De winkelier is volgens de Eur. wetgeving verplicht 2 jaar garantie te geven . Hij is verplicht om de klacht te reparen of kompleet nieuw product te leveren zonder kosten. Dus ook geen verzendkosten . Wat jullie dus stellen dat de winkelier goede service leverd is dus niet waar , dat is zijn plicht. De fabrikant hoeft in de meeste gevallen helemaal niet de klachten en garantie op te lossen want daar heb je het niet gekocht.
Dit even globaal gezegd want er zijn uitzonderingen , binnen europa.
Gos.
Gos, je hebt waarschijnlijk gelijk, maar ik heb al van veel anderen andere zaken gehoord ivm met gebroken hengels. Soms worden ze niet geholpen en doen de winkeliers het af als verkeerd gebruik of moeten je maanden wachten voor je geholpen worden (dikwijls is het rivierseizoen achter de rug als je het nieuwe deel of de nieuwe hengel ontvangt). Ik heb nu binnen de twee dagen een nieuwe hengel gekregen en ik kan hem nu mee nemen naar het Zwarte Woud volgende week waar ik hem eigenlijk voor gekocht had, terwijl als het een tijdje aansleept, ik een andere hengel moet gebruiken (nu dit is niet zo erg, maar toch sneu als je speciaal een hengel koopt om op een bepaalde manier te vissen, in mijn geval French Nymphing of ultra licht vissen (het is een aftma 3tje)).
Gino . Ik heb tenminste 15 jaar voor een hengelsport groothandel -importeur gewerkt betreffende reparaties van tassen foudralen jassen etc .
Je moest eens weten welke klachten er waren ,ik denk 40 % onterecht , alle werden opgelost ondanks de hoge prijs. Nieuw was goedkoper.
Als je een klacht binnen 6 maanden indiend moet de winkelier bewijzen dat het niet aan het product ligt. daarna moet jij het bewijzen.
Nu is het voor een hengel vaak moeilijk te oordelen als de klacht terecht is. Als de hengel niet bevalt en je zaagd het doormidden dan heb je een rechte breuk zou de hengel breken dan heb je 99 % kans dat de breuk schuin is en gerafeld dus is de klacht redelijk simpel te beoordelen en terecht.
Ik zelf zou bij de fabrikant navragen of er meerdere klachten zijn of waren ,zo ja dan hoef je niet na te denken en nieuwe geven.
Wat ik zelf veel heb meegemaakt met klachten is dat de klant het nooit heeft gedaan en altijd de leverancier. Als ik 2 klachten op een product heb gehad werdt het direkt uit de kollektie genomen ongeacht prijs of merk . Nu heb ik een moeilijk product verkocht en een redelijke kennis moet hebben om een klacht te beoordelen en het ook willen , helaas veel winkeliers doen dit niet en hebben geen kennis .
De garantie van sage is duidelijk op hun site , geen garantie op ogen , als je er boven op gaat staan , de hengel breekt tussen de deur , en ook niet als je de hengel onverzorgd ( nat ) weglegd , in de fik steekt , geleend wordt en vergeten terug te brengen .
Ik ben inmiddels gestopt dus ik maak geen reklame :) Ik hoop dit jaar regelmatig te kunnen vissen en hoop dan ook jullie tegen te komen.
Gos
Blijft moeilijk verhaal. Ik kan alleen zeggen dat ik al 15 jaar een sage heb en er nog steeds super mee vis. Of het met een ander ( goedkoper ) merk net zo was geweest?? Misschien wel. Ik ben echter nog steeds blij met de hengel en is elke gulden waard geweest. Aan de andere kant heb ik ook een a&m hengel en die vist ook goed. Als is het appels en peren vergelijken:-)
Merlijn,
ik heb 6 Sage hengels en ik ben van allemaal te vreden. Ik heb er eentje van 27 jaar (RPL 590, 2-delig) en 3 (3xRPL 7100, RPL 8100, allen 3-delig) van 24 jaar oud en een SP590. Maar de A&M Czech nimf 4 in 1 is ook niet slecht voor wat ik hem heb aangekocht, alleen de breuk na 3 uur vissen, zette een domper op het vissen en de vreugde van het bezit van de hengel. Hopelijk heb ik meer geluk met de nieuwe.
Ik heb ook 2 Gatti's (FRM 905-4 & FRM 905-5, levenslang garantie en vergelijkbaar met een Sage), een Orvis en Western (9ft #5, 2-delig) om op Vlagzalm te vissen (ook 27 jaar oud), waar ik zeer te vreden van ben. Verder heb ik ook nog een Fario Jan(9ft #7 5-delig), een Loop (9ft #6, 4-delig), een Diamond Back (6.6 ft #4), een Vision (9,6 ft #7, 2-delig) en een Bluetooth van Airflo (9ft # 8/9) en ook hier ben ik zeer te vreden van. Sommige zijn dure hengels, andere zijn goedkoper en je kan inderdaad geen appels met peren vergelijken, maar als je verschillende visserijen doet (rivier (klein en groot), reservoir, snoek, zee) met de vliegenhengel is het ook niet altijd mogelijk om een dure hengel met levensgarantie aan te schaffen, zeker als je ze maar enkele enkele keren per jaar gebruikt.
Dan heb je een leuke collectie gino :-) begrijp me niet verkeerd. Ik vis heerlijk met mijn a&m. Voor het snoeken heb ik ook 'maar ' een ron thompson hengel. Vist prima!! Ik heb ook de beurs niet om dure hengel te kopen. De sage komt uit de tijd dat ik nog bij pa en ma woonde. Toen kon er veel:-) denk dat daarom vliegvissen niet duur hoeft te zijn. Maar als je wilt kan het wel!