Ik had hier een hele tijd geleden ook al eens een topicje aan besteed geloof ik maar ik heb tot dusver geen succes.
Ik heb 2 Guideline drifters maar van een van de 2 ben ik de achterste stang kwijt, die je rugleuning overeind houdt.
Ik had destijds de Guideline company zelf al meerdere keren een duidelijke mail gestuurd maar waarschijnlijk zien ze er geen brood in want er wordt niet gereageerd.
Mocht er iemand zijn die toevallig net een versleten Guideline bb weg doet, ik zou graag de rugsteun van u overnemen.
Uiteraard krijg je er iets voor terug.
Ik heb nog wel wat vliegenlijntjes oid als wiedergutmachung.
Even voor de duidelijkheid, ik bedoel dit ding...
[attachment id=1 msg=178746]
Zie er reparabel uit. Zit er een plastic buis in ofzo?
Quote from: Bone F on April 21, 2019, 18:54:05
Zie er reparabel uit. Zit er een plastic buis in ofzo?
Ja is volgens mij gewoon zo'n pvc buis 30mm doorsnee met die stof erom heen.
Ja dat klopt. Er zitten 2 pvc buizen in die je inelkaar kan steken. Dat is idd nog wel te fixen waarschijnlijk maar die stof eromheen met 2 clips die in de houders passen wordt wel echt een klus voor iemand die handig is met zn handjes, niet ik dus :-\
Ik hoopte eigenlijk op iemand die zn Drifter net heeft opgebruikt en dit onderdeel nog heeft.
Die van mij is ook geknapt. Een pvc buis van 40 mm paste perfect. Niks geen moeite voor hoeven doen om de buis in die hoes te krijgen.
Groetjes Harry
Yes, t punt is alleen dat ik het hele ding mis, ook de hoes met clips.
Die op de foto is van mn andere Guidline bb maar ik wil die oude ook graag weer compleet maken.
Die clips kun je in een outdoorwinkel vinden en een zeilmaker flanst zo zo'n hoesje in elkaar met de cips eraan, je hebt een voorbeeld dus da's makkelijk. Succes d'r mee.
Mike,
Ik heb nog wel contactgegevens van de Service & Quality-manager bij Guideline. Misschien schiet je daar iets mee op? Destijds met hem gemaild omdat de zolen van mijn nieuw Guideline waadschoenen na 3x gebruiken beiden loskwamen. Geholpen was ik er niet mee helaas, maar misschien willen ze jou wel het onderdeel dat je zoekt verkopen? Stuur me maar even een persoonlijk berichtje als je de info wil.
Hoi Jevde,
Bedankt. Ik heb destijds 3 mailtjes gestuurd naar Guideline.
Er werd helemaal niet op mn maitjes gereageerd.
Service heeft bij dit bedrijf kennelijk geen prioriteit.
Begrijp ik uit jou verhaal nu ook dat ze jou niet tegemoet zijn gekomen toen je zolen na 3 x gebruiken los kwamen ?
Dat is toch echt niet best als dat zo is.. :(
Betere ervaring met outcast (fishcat) binnen 4 uur een bericht terug!
Ja, volgende x dat ik een bb nodig heb wordt t dus geen Guideline meer.
En dat is op zich wel jammer want ik vind t een fijne bb maar ik krijg altijd een beetje last van rancune van slechte aftersales >:(
Misschien zo'n fishcat idd..
Ja, ik heb er zelf ook geen goed gevoel aan over gehouden en besloten geen Guidelineproducten meer aan te schaffen. Beetje een principekwestie. Ze maken best mooie spullen hoor, maar ik voelde me redelijk gen***d toen ik 0 medewerking kreeg.
Voor wat het waard is..... Ik ben pas nog super geholpen door Guideline, via Qfly voor het vervangen van een gebroken hengel deeltje....
Grt. Ben
Dan denk ik dat je die service kan toerekenen aan Qfly.
Guideline zelf heeft kennelijk niet zo veel te doen met een enkele consument.